全球短租社区: 家在四方(Airbnb)更新品牌形象

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Airbnb(原为AirBed &Breakfast)是一个旅行房屋租赁社区,用户可在社区发布出租信息,供有需求的游客进行长租或短租的选择。房间类型丰富,从套房中的小卧室到郊外的别墅甚至整个城堡等,选择超过600种;房价则从10美金到1000美金不等。由两个刚从罗德岛设计学院毕业的学生Joe Gebbia与Brian Chesky在2008年推出。六年过去了, 190个国家中34,000个城市的800,000个登记的住房招待了超过15,000,000个Airbnb用户;这不但对传统的酒店行业造成了冲击,还给出租屋法带来了影响,很多出租屋法并没有明文规定什么样的房子不能出租。08年公司刚起步时,创始人在民主党全国会议期间,作为纽约市马拉松的赞助商之一,靠手拼3,000个假奥巴马及麦凯恩的麦片盒子来为公司做宣传。从14年的数据看来,公司获得了几何级的增长。最近,Airbnb宣布了由伦敦设计公司DesignStudio重塑的品牌形象。

 

Airbnb的创始者Brain Chesky发表关于新品牌形象的博文:“归属感是人类生活中最基本的需求。为了表达这种感受,我们创造了一个代表我们是一个共同体的符号,这个符号代表了我们的窗口,我们的门户及我们共享的价值;同时还代表像我们那样,可以归属于任何一个地方。

 

它象征着人们探索、发现新的事物;象征着游客可以毫无顾忌的融入当地的生活:去咖啡馆不用看菜单,找到巷子深处的俱乐部,参观旅游书上没有提到的美术馆;还象征着人们接纳新奇的事物、文化及与不同的人对话。

 

我们很骄傲的宣布这个代表我们品牌及归属感的符号Bélo!”

 

DesignStudio成功掌握了客户的需求,从与其它8家设计公司的竞争中脱颖而出,与Airbnb展开了超过一年的合作。DesignStudio团队需要克服很多困难,包括长期在三藩市与Airbnb总部团队协作,并使用Airbnb的平台在四大洲的13个城市中体验了18家出租房。这种操作项目的方法让人印象深刻,对于团队得到的体验也耐人寻味,因为在时间及预算都短缺的情况下,有时靠采访CEO与较低收入的员工也能让人得到满意的答案。但这种体验或许正是DesignStudio与Airbnb都需要的。

 

DesignStudio的案例分析如是说:“我们制定了的一个自上而下的Airbnb品牌转换目标,来反映全球增长的受众群体。我们的一部分目标,是创作出一个所有人都能画出来的符号,一个超越了语言并组成品牌基础的符号。我们给这个符号起了个名字叫Bélo,包含了品牌的价值及归属感并充满了四个关于人、地点、爱及Airbnb的寓意。这个符号超越了其它仅仅由语言、文化及地址组成的社区符号。我们希望人们看到这个符号,可以大方的分享、并接受他人的不同,还能唤起自豪感。我们的长期目标是为Airbnb创作一款通用的符号。”

 

回看由Airbnb其中一位创始人所设计的旧品牌形象,这个仅用数小时创作出来的形象,在Underwear的Bello字体基础上进行调整,狭窄的字体空间,柔软的字体带来休闲的感觉,竟然在意料不到的地方体现了Airbnb的休闲、舒适的品牌形象,并为Airbnb建立了小部分企业价值;只是顾客只能在很少的地方看见它。显然这一现象正得到改善,现在Airbnb正在大力推广品牌,希望靠改良品牌形象来提升品牌知名度。

 

品牌字标的设计对于DesignStudio来说应是小菜一碟,他们使用了Lineto的圆体作为品牌的字标及品牌字体,这是一款非常漂亮、干净极富时尚感的字体。

 

DesignStudio的案例分析如是说:“打造一套完整的品牌,不仅仅要完成品牌符号的设计。我们开始为Airbnb创作独一无二的颜色‘Rausch’;这个名字的灵感来源于Airbnb发源的那条街道;这个颜色不象大红色那么激进,但却体现了品牌感性及热情的一面。除此了Rausch之外,还有其它的颜色与其搭配,使用了不同城市进行命名,展现了一个让人难忘的品牌,也为Airbnb庞大的内部设计团队提供了极大的发挥空间。”

 

品牌符号的昵称是Bélo(发音为贝洛),灵感源于品牌的理念归属感“Belonging”。这个抽象的符号汇聚了品牌的四个准则:人、地点、爱及Airbnb——融合成了“A”的形状。

 

这是一个伟大的符号。现在这个年代创作出这种一眼就能辨认并使人记住的品牌符号,例如Nike的标志。当然更多的是符号背后的故事,Airbnb现正致力于打造这样一个包含着这种种意义的品牌。

 

本内容文字部分转载自2M2DESIGN

标签:品牌形象

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